어카운트인포 내 계좌 한눈에 조회방법｜잊고 있던 통장·잔액 찾기
어느 은행에 계좌를 만들었는지 기억나지 않는다면 은행 홈페이지를 하나씩 찾아볼 필요가 없습니다.
어카운트인포의 ‘내 계좌 한눈에’ 서비스를 이용하면 여러 금융회사에 흩어져 있는 본인 명의 계좌를 한꺼번에 조회할 수 있습니다.
일정 요건을 충족하는 오래된 소액계좌라면 남아 있는 돈을 다른 계좌로 옮기고 기존 계좌를 해지하는 것도 가능합니다.
어카운트인포란?
어카운트인포는 금융결제원이 운영하는 계좌정보통합관리서비스입니다.
금융회사별로 흩어져 있는 본인의 금융정보를 한 곳에서 조회하고 관리할 수 있도록 제공되는 서비스입니다.
대표적인 기능은 다음과 같습니다.
- 내 계좌 한눈에
- 내 카드 한눈에
- 계좌 자동이체 조회·해지·변경
- 카드 자동납부 조회·해지
- 보험가입정보 조회
- 대출정보 조회
- 미청구 퇴직연금 조회
- 휴면카드 관리
- 본인계좌 일괄지급정지
- 오픈뱅킹·비대면 계좌개설·여신거래 안심차단
내 계좌 한눈에에서는 무엇을 볼 수 있나요?
본인인증을 하면 여러 금융회사에 개설돼 있는 본인 명의 계좌를 통합해서 확인할 수 있습니다.
계좌별로 금융회사, 계좌 종류, 개설일, 잔액 등 제공되는 정보를 확인할 수 있어 오래전에 만든 계좌를 찾는 데 유용합니다.
은행뿐 아니라 저축은행, 상호금융, 우체국, 증권사 등 서비스에 참여하는 금융회사의 계좌를 조회할 수 있습니다.
어카운트인포 내 계좌 조회방법
PC에서는 계좌정보통합관리서비스 홈페이지를 이용하면 됩니다.
- 어카운트인포 공식 홈페이지에 접속합니다.
- 내 계좌 한눈에 메뉴를 선택합니다.
- 개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.
- 본인인증 및 로그인을 진행합니다.
- 조회하려는 금융권을 선택합니다.
- 본인 명의 계좌 목록을 확인합니다.
- 필요한 계좌의 상세정보를 확인합니다.
스마트폰에서는 어카운트인포 모바일 앱을 이용할 수도 있습니다.
잊고 있던 통장에 돈이 있으면 받을 수 있나요?
조회한 계좌가 일정한 조건을 충족하는 소액 비활동성계좌라면 어카운트인포에서 잔고이전과 계좌해지를 신청할 수 있습니다.
현재 금융결제원에서 안내하는 일반계좌의 기준은 다음과 같습니다.
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 소액 기준 | 잔고 100만원 이하 |
| 비활동성 기준 | 1년 이상 입출금 거래가 없는 계좌 |
| 만기가 있는 상품 | 만기 후 1년이 경과한 계좌 |
따라서 오래 사용하지 않았다는 이유만으로 모든 계좌를 온라인에서 바로 해지할 수 있는 것은 아닙니다.
잔액과 거래기간 등 계좌해지·잔고이전 조건을 충족해야 합니다.
50만원 이하 계좌만 가능한 것 아닌가요?
과거에는 잔고 50만원 이하의 장기 미사용 계좌를 대상으로 했지만 이후 기준이 확대됐습니다.
현재 금융결제원의 계좌정보통합관리서비스 안내 기준으로 일반계좌는 잔고 100만원 이하이면서 1년 이상 입출금 거래가 없는 계좌가 계좌해지·잔고이전 대상이 될 수 있습니다.
인터넷에 남아 있는 오래된 정보에서 50만원이라는 기준을 볼 수 있으므로 현재 기준과 혼동하지 않도록 주의하세요.
잔고이전은 어떻게 하나요?
계좌통합조회 후 해지·잔고이전 대상 계좌라면 다음 순서로 진행할 수 있습니다.
- 계좌통합조회에서 계좌 목록을 확인합니다.
- 해지·잔고이전을 원하는 계좌를 선택합니다.
- 계좌의 잔액과 정보를 확인합니다.
- 잔액을 받을 본인 계좌 등을 지정합니다.
- 신청내용을 확인합니다.
- 잔고이전 및 계좌해지를 신청합니다.
금융결제원 안내에 따르면 계좌해지·잔고이전 신청은 금융회사에서 실시간으로 처리되며 처리 결과를 바로 확인할 수 있습니다.
잔고이전 후 기존 계좌는 어떻게 되나요?
계좌해지·잔고이전 서비스를 신청하면 해당 계좌의 잔액을 지정한 계좌 등으로 이전하고 기존 계좌는 해지됩니다.
단순히 돈만 옮기는 기능으로 생각하면 안 됩니다.
한번 처리된 계좌해지와 잔고이전은 취소할 수 없기 때문에 신청하기 전에 계좌정보와 잔액, 돈을 받을 계좌를 반드시 확인해야 합니다.
100만원이 넘으면 돈을 못 찾나요?
그렇지 않습니다.
100만원은 일반계좌의 어카운트인포 온라인 계좌해지·잔고이전 대상 기준과 관련된 금액입니다.
잔액이 100만원을 초과한다고 해서 계좌에 있는 돈을 찾을 수 없다는 의미가 아닙니다.
어카운트인포에서 온라인 해지·잔고이전 대상이 아닌 경우에는 해당 금융회사에 계좌 처리방법을 문의하면 됩니다.
어카운트인포와 휴면예금은 같은 건가요?
아닙니다. 이 부분을 가장 많이 혼동할 수 있습니다.
| 구분 | 어카운트인포 내 계좌 한눈에 | 휴면예금 찾기 |
|---|---|---|
| 주요 목적 | 내 금융계좌 통합조회·관리 | 출연된 휴면예금 등 조회·지급신청 |
| 대표 대상 | 은행·저축은행·증권사 등 본인 명의 계좌 | 소멸시효 완성 후 출연된 휴면예금 등 |
| 대표 운영기관 | 금융결제원 | 서민금융진흥원 |
단순히 오래 사용하지 않은 통장이 있다고 해서 모두 서민금융진흥원의 휴면예금이 되는 것은 아닙니다.
먼저 어카운트인포에서 본인의 금융계좌를 확인하고, 별도로 출연된 휴면예금이 있는지도 확인해보는 방식이 좋습니다.
👉 휴면예금 조회 및 찾는 방법｜잠자고 있는 내 돈 한 번에 확인하기
카드도 한꺼번에 확인할 수 있나요?
네. 어카운트인포에는 내 카드 한눈에 서비스도 있습니다.
본인 명의 카드정보를 통합해서 확인할 수 있고 카드 관련 정보를 관리하는 데 활용할 수 있습니다.
카드포인트를 확인하고 현금화하려는 경우에는 카드포인트 관련 서비스도 함께 확인하면 좋습니다.
👉 카드포인트 통합조회 및 현금화 방법｜잠자는 포인트 내 계좌로 받기
자동이체도 한꺼번에 볼 수 있나요?
어카운트인포에서는 금융회사 계좌에 등록된 자동이체 내역을 통합조회할 수 있습니다.
오래전에 가입한 서비스의 이용료나 회비 등이 계속 빠져나가고 있는지 확인할 때 유용합니다.
필요하지 않은 자동이체는 서비스에서 제공하는 범위 내에서 해지하거나 출금계좌 변경을 신청할 수도 있습니다.
보험과 대출도 확인할 수 있나요?
어카운트인포의 금융정보조회 서비스를 이용하면 보험가입정보와 대출정보도 확인할 수 있습니다.
대출정보는 신용대출, 담보대출, 할부금융, 리스 등을 취급하는 참여 금융회사의 정보를 기준으로 제공되며 대부업체는 해당 서비스 대상에 포함되지 않습니다.
보험가입정보 역시 관련 전산망에 등록된 정보를 기준으로 제공됩니다.
미청구 퇴직연금도 조회할 수 있나요?
네. 어카운트인포에서는 미청구 퇴직연금 조회도 가능합니다.
예를 들어 회사가 폐업하는 등의 이유로 근로자가 찾아가지 못한 퇴직연금이 있다면 조회해볼 수 있습니다.
다만 현재 재직하고 있는 회사의 일반적인 퇴직연금 적립정보를 조회하는 서비스와는 다릅니다.
미청구 퇴직연금이 확인된 경우 실제 지급 신청과 필요한 서류는 해당 금융기관을 통해 확인해야 합니다.
보이스피싱이 걱정될 때도 사용할 수 있나요?
어카운트인포에는 본인계좌 일괄지급정지 기능도 있습니다.
금융사기 피해가 발생했거나 피해가 우려되는 상황에서 본인 명의의 대상 계좌 출금거래를 일괄적으로 제한해 추가 피해를 막는 데 사용할 수 있습니다.
지급정지를 신청하면 자동이체와 오픈뱅킹을 포함한 출금거래가 제한되고 연결된 체크카드 등도 사용할 수 있으므로 실제 금융사기 피해가 발생했거나 우려되는 상황에서 신중하게 이용해야 합니다.
어카운트인포 이용 시 주의사항
계좌정보를 조회하거나 정리할 때는 반드시 공식 어카운트인포 홈페이지 또는 공식 앱을 이용하는 것이 좋습니다.
특히 ‘숨은 계좌의 돈을 대신 찾아준다’며 계좌 비밀번호나 인증서 비밀번호를 요구하는 연락은 주의해야 합니다.
금융결제원 공식 안내에서도 어카운트인포는 고객의 계좌 비밀번호나 인증서 비밀번호 등을 전화 또는 방문을 통해 요구하지 않는다고 안내하고 있습니다.
이런 분이라면 한번 조회해보세요
- 은행계좌가 몇 개인지 정확히 기억나지 않는 경우
- 예전에 사용하던 월급통장이 있는 경우
- 여러 은행을 옮겨 다니며 계좌를 만든 경우
- 오래전에 만든 통장의 잔액이 궁금한 경우
- 사용하지 않는 소액계좌를 정리하고 싶은 경우
- 자동이체가 어느 계좌에서 빠져나가는지 확인하고 싶은 경우
- 본인 명의 카드·보험·대출정보도 함께 점검하고 싶은 경우
자주 묻는 질문
Q. 어느 은행에 계좌가 있는지 몰라도 조회할 수 있나요?
네. 어카운트인포는 여러 참여 금융회사에 흩어진 본인 명의 계좌를 통합해서 확인할 수 있도록 제공되는 서비스입니다.
Q. 오래된 통장이 있으면 무조건 온라인에서 해지할 수 있나요?
아닙니다. 온라인 계좌해지·잔고이전은 금융결제원이 정한 대상 요건을 충족해야 합니다. 일반계좌의 경우 현재 잔고 100만원 이하이면서 1년 이상 입출금 거래가 없는 계좌 등이 대상입니다.
Q. 잔액이 100만원을 넘으면 조회도 안 되나요?
그렇지 않습니다. 100만원 기준은 일반계좌의 온라인 해지·잔고이전과 관련된 기준입니다. 계좌조회와 계좌해지 가능 여부는 구분해서 확인해야 합니다.
Q. 계좌를 해지했다가 다시 취소할 수 있나요?
계좌해지·잔고이전 처리가 완료되면 취소할 수 없으므로 신청 전에 반드시 계좌와 잔액, 수취계좌를 확인해야 합니다.
Q. 어카운트인포에서 휴면예금도 찾을 수 있나요?
어카운트인포 홈페이지에서는 휴면예금 찾기 등 관련 서비스로 연결되는 경로도 제공하고 있습니다. 다만 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금의 조회·지급신청은 일반적인 계좌통합조회와 구분해서 이해하는 것이 좋습니다.
Q. 모바일에서도 이용할 수 있나요?
네. 어카운트인포 모바일 앱에서도 계좌조회 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 세부 기능은 이용 채널에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
정리
어느 금융회사에 계좌가 있는지 기억나지 않거나 오래 사용하지 않은 통장을 정리하고 싶다면 어카운트인포 내 계좌 한눈에을 활용해보세요.
여러 금융회사에 흩어져 있는 본인 명의 계좌를 통합해서 확인할 수 있고, 일정 조건을 충족하는 소액 비활동성계좌는 잔고를 이전하고 계좌를 해지할 수도 있습니다.
특히 일반계좌의 온라인 해지·잔고이전 기준은 현재 잔고 100만원 이하이면서 1년 이상 입출금 거래가 없는 계좌이므로 과거의 50만원 기준과 혼동하지 않는 것이 중요합니다.
휴면예금, 숨은 보험금, 카드포인트까지 함께 확인하면 잊고 있던 금융자산을 보다 폭넓게 점검할 수 있습니다.
※ 계좌 종류와 금융회사에 따라 조회 및 해지·잔고이전 가능 여부가 다를 수 있습니다. 실제 이용 전 금융결제원 어카운트인포의 최신 안내를 확인하시기 바랍니다.
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